на предоставление права использования программы для ЭВМ «Antoga CRM»
Antoga Bilas Denis, именуемое в дальнейшем Лицензиар, в лице Биласа Дениса с одной стороны, выражает намерение заключить договор с любым юридическим лицом, кто отзовется на Лицензионный договор-оферту (далее – Оферта), на условиях, предусмотренных ниже. Лицензиар и лицо, отозвавшееся на Оферту (далее - Лицензиат), являются Сторонами (далее по тексту – Стороны) по настоящему Договору. Лицензиар направляет настоящий Лицензионный договор-оферту в адрес Лицензиата о нижеследующем:
1.1. «Antoga CRM» - это программа для ЭВМ, которая является объектом авторского права и охраняется законом. Исключительные права на «Antoga CRM» принадлежат Лицензиару.
1.2. Лицензиар гарантирует наличие у него исключительных прав на «Antoga CRM», которые позволяют ему выполнить все свои обязанности по настоящей Оферте.
2.1. По настоящей Оферте Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования «Antoga CRM» (далее – Программа), в пределах и способами, указанными в настоящем Договоре.
2.2. Право использования Программы предоставляется на срок, согласованный Сторонами по запросу Лицензиата (далее - учетный период), который начинает идти с даты поступления вознаграждения на расчетный счет Лицензиара, количество пользователей, имеющих одновременный доступ согласовывается Сторонами в соответствии с запросом Лицензиата. Право использования Программы, предоставляемое Лицензиату в соответствии с настоящей Офертой, включает в себя действия, связанные с функционированием Программы, в соответствии с ее назначением, а именно:
2.3. Настоящим Лицензиар подтверждает, что на момент предоставления Лицензиату права на использование Программы оно не заложено, не арестовано, не является предметом исков третьих лиц. Лицензиар обладает правом на распространение Программы.
2.4. Предоставление Лицензиату прав, предусмотренных п. 2.2. настоящей Оферты, осуществляется путем регистрации в Программе с присвоением уникального имени (логина) и выдачи пароля для входа в Программу.
2.5. Лицензиат вправе использовать Программу без ограничения по территории использования.
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Лицензиатом действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии Лицензиатом условий Оферты в полном объеме.
3.2. Акцепт Оферты, совершенный Лицензиатом, означает полное и безоговорочное согласие Лицензиатом с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что:
3.3. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит условий, явно обременительных для Лицензиата, а также условий, которые Лицензиат, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Лицензиату.
3.4. Начало использования программного продукта или оплаты выставленного счета является Акцептом настоящей Оферты и означает согласие Лицензиата на заключение Договора. Под началом использования программного продукта понимается авторизация Лицензиата в программном продукте.
3.5. Лицензиат понимает, что акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном настоящей Офертой, равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
3.6. Совершая действия по акцепту Оферты Лицензиат гарантирует, что он является право- и дееспособным лицом, а также имеет законные права вступать в договорные отношения с Лицензиаром. Лицензиат гарантирует, что отношения представительства, в случае их наличия, надлежащим образом оформлены.
4.1. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина и пароля. Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Лицензиата, считаются осуществленными Лицензиатом. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Лицензиата, включая, но не ограничиваясь, ответственность за сохранность персональных данных третьих лиц. Лицензиар не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Лицензиата третьими лицами, за противоправные действия Лицензиата, совершаемые при использовании программного обеспечения. Лицензиат самостоятельно возмещает любой ущерб, причиненный третьим лицам при использовании им программного обеспечения.
4.2. Для того чтобы воспользоваться Программой, Лицензиату необходимо иметь компьютер, подключенный к сети Интернет и соответствующий техническим требованиям.
4.3. Все вопросы, касающиеся приобретения прав доступа в Интернет, покупки и наладки требуемого для этой цели оборудования и программных продуктов, не попадают под действие настоящей Оферты и решаются Лицензиатом самостоятельно.
4.4. С момента получения доступа к Программе, Лицензиату предоставляется возможность бесплатного использования Программы на период, равный 1 (одной) неделе, в режиме, достаточном для ознакомления с функционалом Программы. В случае оплаты Лицензиатом доступа до истечения указанного срока, количество дней оплаченного учетного периода и остаток дней бесплатного доступа к Программе не суммируются.
4.5. По заявке от Лицензиата на возможность приобретения доступа к Программе, Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату права на использование Программы, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выполнения Лицензиатом своих обязательств по оплате в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
4.6. Права на использование Программы считаются предоставленными Лицензиату с даты начала учетного периода.
5.1. Лицензиар обязан:
5.1.1. Предоставить Лицензиату права на использование Программы на условиях Оферты свободными от каких бы то ни было притязаний третьих лиц.
5.1.2. Предоставлять право использования Программы ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий, составляющих не более 12 часов в месяц (преимущественно в нерабочее время).
5.1.3. Предоставлять информацию по вопросам работы с Программой посредством электронной почты и горячей линии. Дополнительные услуги, в виде персонального консультанта, настройки, доработки и обучения работе в Программе, оформляются отдельным договором и осуществляется за дополнительную плату.
5.1.4. В автоматическом режиме предоставлять Лицензиату обновления текущей версии Программы, вышедшие в течение срока действия настоящей Оферты.
5.1.5. Устранять возможные программные сбои в работе Программы по заявке Лицензиата.
5.1.6. В течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения от Лицензиата письменной заявки с описанием сбоев в работе определить и согласовать сроки и порядок их устранения.
5.2. Лицензиат обязан:
5.2.1. Выплатить Лицензиару вознаграждение в порядке и размерах, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2.2. Использовать Программу только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены п. 2.2. настоящей Оферты.
5.3. Лицензиату запрещается:
5.3.1. Воспроизводить Программу, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ;
5.3.2. Производить модификацию, декомпиляцию Программы и ее компонентов;
5.3.3. Производить отделение от Программы ее компонентов;
5.3.4. Включать Программу в состав собственных разработок (разработок своих работников) и совершать в отношении Программы какие-либо иные действия (бездействие), нарушающие права Лицензиара;
5.3.5. Распространять экземпляры Программы или её частей и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования Программы;
5.3.6. Без предварительного соглашения с Лицензиаром предоставлять сублицензии на какое- либо использование Программы или её частей третьим лицам.
5.4. Лицензиат предоставляет Лицензиару право на использование его наименования в списках действующих клиентов Лицензиара.
6.1. Вознаграждение по настоящей Оферте рассчитывается на основании запроса Лицензиата, исходя из учетного периода, выбранного Лицензиатом, количества лиц, имеющих доступ к ПО, и преференций, предоставляемых по усмотрению Лицензиара. Счет выставляется в евро. Днем исполнения Лицензиатом обязанности по оплате считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
6.2. Оплата вознаграждения Лицензиару осуществляется Лицензиатом в порядке предоплаты в размере 100 % (сто процентов) от суммы, определяемой согласно п. 6.1. Оферты. Счет, выставленный Лицензиаром, должен быть оплачен Лицензиатом в течение 3 (трех) банковских дней с момента его получения Лицензиатом.
6.3. В случае, если Лицензиату необходимо изменить доступный функционал, вознаграждение рассчитывается и оплачивается в соответствии с п. 6.1., на основании отдельного счета, выставленного Лицензиаром.
6.4. По истечению учетного периода, определенного Сторонами согласно п. 2.2. Оферты, Стороны вправе продлить срок доступа к Программе на новый учетный период. В этом случае, Лицензиат в срок, не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней, уведомляет Лицензиара о желании продлить срок доступа к Программе. На основании заявки от Лицензиата, Лицензиар выставляет соответствующий счет, который оплачивается Лицензиатом в порядке, установленном п. 6.2 настоящего раздела Оферты.
6.5. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке изменить размер Вознаграждения, письменно уведомив Лицензиата по электронной почте за срок не менее 14 (четырнадцати) календарных дней. При этом Лицензиат вправе использовать ранее оплаченный доступ на условиях, согласованных до такого изменения цен. В случае, если Лицензиат не ознакомился с таким уведомлением, при условии его надлежащего отправления Лицензиаром, Лицензиат считается уведомленным надлежащим образом.
6.6. В случае досрочного прекращения действия настоящей Оферты по желанию Лицензиата или в случае нарушения им условий Оферты, сумма вознаграждения не подлежит возврату.
6.7 В случае отсутствия оплаты Лицензиар имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления оплаты.
6.8 В случае отсутствия оплаты Услуг Лицензиатом более 20 (двадцати) календарных дней, Лицензиар оставляет за собой право удалить без дополнительного уведомления Лицензиата все данные Лицензиата, хранящиеся на серверах Лицензиара.
7.1. Лицензиат использует предоставленные права использования Программы, понимая ее назначение и возможности. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие сервисов цели использования.
7.3. Лицензиат соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок. Безошибочное или бесперебойное функционирование Программы не гарантируется Лицензиаром.
7.4. Лицензиар не несет ответственности за действия Лицензиата, связанные с использованием предоставленных прав использования Программы.
7.5. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к Программе.
7.6. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Лицензиара.
7.7. Лицензиар не несет ответственность за качество сервисов (в частности, но не ограничиваясь, сервисов передачи данных), необходимых для работы с Программой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром.
7.8. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программой Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
7.9. Лицензиар не гарантирует совместную работу Программ с другим программным обеспечением и оборудованием. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
7.10. Лицензиар обеспечивает базовую информационную безопасность данных Лицензиата в пределах, определяемых в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
7.11. Лицензиар обеспечивает резервное копирование данных и архивное хранение данных Лицензиата в течение всего срока действия Договора.
7.12. В случае, если потеря данных произошла по вине Лицензиара, он принимает все необходимые меры для восстановления данных в течение 1 (одного) рабочего дня. Восстановление данных производится только при наличии технической возможности.
7.13. В случае, если потеря данных была вызвана действиями Лицензиата, восстановление данных производится по запросу направляемому Лицензиару. Восстановление данных производится только при наличии технической возможности.
7.14. Лицензиар не несёт ответственности за возможные противоправные действия третьих лиц.
7.15. Программа и сопутствующие Услуги предоставляются в форме «как есть», в соответствии с принципом «AS IS», общепринятым в международной практике. За несоответствие Программ или сопутствующих Услуг ожиданиям Лицензиата, за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Программ и пользования Услугами (совместимость с другим программным обеспечением, нестандартность конфигурации, несоблюдение основных технических требований к компьютерному оборудованию или к установленному программному обеспечению и др.), Лицензиар ответственности не несёт.
9.18 Ни одна из Сторон не будет нести ответственности перед другой Стороной ни за какую упущенную выгоду и косвенные убытки, о которых заявляет или которые несет другая Сторона этой Оферты или третьи лица.
9.19 Лицензиат обязуется не использовать Программу при каких-либо обстоятельствах, когда сбой в работе Программы может привести к смерти или причинению вреда здоровью какого- либо лица, или нанести серьезный физический вред или вред окружающей среде.
8.1. Целью настоящего раздела Оферты является защита информации, которую Стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по настоящей Оферте.
8.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящей Оферты или, в связи с обозначенной в нем целью, партнерами/клиентами Сторон, равно как информация о настоящей Оферте и сделанных предложениях, Конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством, — коммерческой тайной), если из положений Оферты прямо не следует иное.
8.3. Каждая сторона, получающая Конфиденциальную информацию («Получающая Сторона») другой стороны («Раскрывающая Сторона»), не имеет права сообщать Конфиденциальную Информацию кому-либо без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты Конфиденциальной Информации, включая, в частности, все меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации / коммерческой тайны.
8.4. Получающая Сторона обязуется использовать раскрытую Конфиденциальную Информацию исключительно в целях реализации настоящей Оферты.
8.5. Получающая Сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к Конфиденциальной информации, непосредственно участвующих в исполнении Оферты, с которыми у Получающей стороны имеется аналогичное соглашение о конфиденциальности.
8.6. Обязательства, изложенные в настоящем разделе Оферты, не распространяются на следующие сведения:
8.7. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия Стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.
8.8. Обязательства, установленные настоящей Офертой относительно охраны Конфиденциальной информации, действительны в течение 3 (трех) лет с момента передачи Конфиденциальной информации.
8.9. Лицензиар вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Лицензиата информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов и баз данных, при этом Лицензиар гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством.
9.1. Настоящим Лицензиат выражает согласие на обработку Лицензиаром персональных данных физических лиц, включая фамилию и имя, адрес электронной почты, телефон и другие, указываемые при регистрации и при использовании Программы. Лицензиат настоящим обязуется в случае необходимости самостоятельно получить согласия своих пользователей и клиентов, в соответствии с законодательством о персональных данных.
9.2. Лицензиар использует персональные данные Лицензиата для идентификации Лицензиата и осуществления взаимодействия в рамках выполнения Оферты.
9.3. Обработка персональных данных включает их хранение, обработку и уничтожение.
9.4. Согласие Лицензиата на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Оферты и может быть отозвано в порядке, установленном законодательством.
10.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящей Оферты, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
10.2. Претензии Сторон могут быть направлены друг другу по электронной почты и другим реквизитам, указанными сторонами и дающими возможность идентификации отправителя претензии.
10.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы, возникшей после заключения настоящей Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. При наступлении указанных обстоятельств, Сторона обязана в течение 10 (десяти) дней известить об этом в письменной форме другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящей Оферте. В противном случае Сторона, не исполнившая свои обязательства, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на обстоятельства не преодолимой силы.
11.3. Факты, изложенные в письменном Извещении, должны быть подтверждены соответствующими полномочными органами.
11.4. При наступлении указанных обстоятельств, срок выполнения Сторонами своих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют указанные обстоятельства и их последствия.
11.5. В случаях, когда указанные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца, Стороны вправе согласовать альтернативные способы исполнения настоящей Оферты.
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте, либо отправке по электронной почте (мессенджерам) и действует до момента отзыва Оферты Лицензиаром.
12.2. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящую Оферту по обоюдному письменному соглашению.
12.3. При нарушении Лицензиатом условий настоящей Оферты Лицензиар имеет право на одностороннее расторжение Оферты, о чем уведомляет Лицензиата путем отправки уведомления на электронную почту Лицензиата.
12.4. Настоящим Стороны подтверждают, что после передачи прав согласно п. 2.4. Оферты, вознаграждение, предусмотренное п. 6.1 Оферты, при расторжении Оферты и в иных случаях, возврату не подлежит.
12.5. При наличии возражений и замечаний относительно качества и количества оказанных Услуг Лицензиат не позднее 5 (пяти) календарных дней после истечения расчетного периода должен письменно уведомить об этом Лицензиара. При отсутствии возражений и замечаний по окончании указанного срока Услуги Лицензиара считаются оказанными надлежащим образом и последующие претензии Лицензиата не принимаются.
12.6. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон.
12.7. В случае расторжения настоящего Договора, другая сторона обязана уведомить о расторжении в письменном виде не позднее, чем за 10 (десять) дней до момента расторжения Договора.
13.1. Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством.
13.2. В случае изменения адреса или реквизитов Лицензиата он обязан сообщить об этих изменениях Лицензиару посредством электронной почты в течение 10 (десяти) рабочих дней. Лицензиат не имеет права без согласования с Лицензиаром осуществлять уступку прав по настоящей Оферте. В случае необходимости уступки прав, Лицензиат направляет в адрес Лицензиара письменное уведомление с причиной необходимости такой уступки и данными организации. На основании указанного уведомления, Стороны принимают решение о возможности такой уступки, с дальнейшим подписанием трехстороннего соглашение о передаче прав.
13.3. Настоящим Стороны подтверждают, что все сообщения, направленные Сторонами посредством мессенджеров с номера Лицензиата, либо его представителей, электронной почты по адресу, указанному Лицензиатом при регистрации на сайте/оставлении соответствующей заявки, признаются надлежаще отправленными и юридически значимыми.